Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 2026-09-13

1. Chi siamo e oggetto dei presenti Termini

Questi Termini di Servizio disciplinano l'utilizzo della vetrina Rasoi d'Italia, disponibile sul dominio rasoiditalia.shop.

La vetrina è gestita da Albarosa Gestioni Commerciali S.r.l., società operativa di diritto italiano che gestisce vetrine multimarca specializzate, con organizzazione dedicata a catalogo, ordini e assistenza. L'operatore della vetrina è indicato come Rasoi d'Italia, con sede in Via Roma 42, 10121 Torino TO, Italia, attivo dal 2018.

Albarosa Gestioni Commerciali S.r.l. opera la vetrina in qualità di gestore indipendente, distinta dai produttori rappresentati nel catalogo e dai canali ufficiali degli stessi. Le responsabilità operative includono il coordinamento della vetrina, del catalogo e del ciclo d'ordine, la gestione dell'assistenza clienti prima e dopo l'acquisto, il controllo di qualità, la conformità informativa e il coordinamento logistico con i partner di spedizione e reso.

Rasoi d'Italia è un negozio indipendente multimarca specializzato nei rituali italiani di rasatura e cura personale. Riunisce Mondial 1908, Cella Milano 1899, The Goodfellas' smile, Solomon's Beard e Lycia per permettere di confrontare prodotti, dettagli e condizioni prima dell'acquisto. Non siamo il sito ufficiale di Mondial 1908, Cella Milano 1899, The Goodfellas' smile, Solomon's Beard o Lycia, né alcun dominio ufficiale esterno deve essere inteso come riferito a questo store.

Utilizzando il sito e acquistando tramite rasoiditalia.shop accetti i presenti Termini, insieme alle informazioni su spedizioni, resi, garanzia e pagamenti richiamate di seguito.

2. Utilizzo del sito e idoneità del cliente

Il sito è destinato a clienti che abbiano la capacità giuridica di concludere acquisti secondo la legge italiana e che forniscano dati veritieri, completi e aggiornati durante la navigazione e il checkout.

Ti impegni a utilizzare la vetrina solo per finalità lecite, a non interferire con il suo funzionamento e a non fornire informazioni false sull'identità, sui recapiti o sui dettagli dell'ordine.

3. Account

Qualora sia prevista la creazione di un account, sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e delle attività svolte tramite il tuo account. Ti invitiamo a comunicarci tempestivamente eventuali accessi non autorizzati tramite i canali di assistenza indicati all'articolo 15.

4. Catalogo e informazioni sui prodotti

Il catalogo multimarca comprende articoli per la rasatura e la cura personale delle marche citate. Ogni scheda è verificata per corrispondenza tra descrizione, immagini, formato e dati del fornitore prima della pubblicazione e a ogni riassortimento.

L'assortimento è concentrato per facilitare il confronto. Le immagini hanno scopo illustrativo e le informazioni sul prodotto, inclusi formato, ingredienti, modalità d'uso e avvertenze, sono quelle riportate nella scheda e nella confezione. In caso di dubbi, contatta l'assistenza prima dell'acquisto per un'informazione chiara e trasparente.

5. Prezzi, valuta e logica promozionale

Tutti i prezzi sono espressi in EUR, con indicazione delle imposte applicabili e dei costi di spedizione riepilogati prima del pagamento.

I prezzi possono variare tra referenze e nel tempo in base a formato, costi di fornitura e campagne attive; le condizioni applicabili sono sempre quelle riepilogate prima del pagamento.

Il nostro modello è quello di rivendita multimarca con assortimento concentrato, riassortimenti programmati secondo la domanda effettiva, acquisti aggregati e condizioni di fornitura negoziate sui volumi, operatività essenziale e digitale senza punti vendita fisici collegati alla vetrina e automazione di catalogo, ordini e assistenza di primo livello. Le iniziative promozionali sono finanziate dai margini operativi e da contributi negoziati con i fornitori, senza modificare la natura o la confezione dei prodotti. Per il cliente questo si traduce in prezzi competitivi, soglie di vantaggio e campagne a tempo indicate al checkout. Il prezzo conveniente non altera identità, origine o controlli dei prodotti.

Codice promozionale SAVE15: offre 15% di sconto sugli ordini idonei con il codice SAVE15. Inserisci SAVE15 al checkout per ottenere il 15% di sconto sugli articoli idonei. L'idoneità del coupon segue le regole del checkout e lo sconto si applica solo agli articoli idonei secondo il riepilogo mostrato prima del pagamento.

6. Ordini

L'invio dell'ordine costituisce proposta d'acquisto. La conferma d'ordine, con numero d'ordine e riepilogo delle condizioni, è inviata dopo la verifica dei dati e della disponibilità.

Ci riserviamo di non accettare o cancellare ordini in caso di errori evidenti di prezzo o descrizione, indisponibilità, problemi di pagamento o sospette attività fraudolente, con rimborso di quanto eventualmente già addebitato secondo il metodo originale.

7. Pagamenti

Accettiamo carte di credito e PayPal.

Il pagamento è elaborato tramite circuiti sicuri. L'addebito avviene secondo le regole del metodo scelto e l'evasione dell'ordine è subordinata al buon esito del pagamento.

8. Spedizioni

Spedizione gratuita per ordini superiori a 45,00 €. La spedizione standard costa 8,00 €.

Le modalità, i tempi stimati e i costi applicabili sono riepilogati prima del pagamento e confermati nell'email di conferma. Il coordinamento logistico è curato con i partner di spedizione. Al ricevimento ti invitiamo a verificare sigillo, confezione, etichetta e corrispondenza con l'ordine, conservando imballo e documentazione in caso di segnalazione.

9. Resi e rimborsi

I resi sono accettati entro 30 giorni dalla consegna.

Per richiedere un reso entro 30 giorni dalla consegna, contatta l'assistenza clienti indicando numero d'ordine e motivazione. Ti forniremo le istruzioni per la restituzione secondo le policy di riferimento.

I prodotti devono essere restituiti secondo le istruzioni ricevute, preferibilmente integri e con imballo e documentazione conservati. Verificata la conformità del reso, procediamo a rimborso o sostituzione secondo le politiche di reso e garanzia, senza costi aggiuntivi per vizi riconosciuti. I rimborsi sono emessi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato, salvo diversa indicazione concordata.

10. Autenticità, qualità e garanzia

Ci impegniamo a offrire solo articoli originali, nuovi e integri, mai presentati come canali ufficiali dei produttori in catalogo.

La garanzia segue le informazioni del prodotto e le indicazioni fornite dall'assistenza. Il nostro processo prevede:

• Approvvigionamento esclusivamente tramite fornitori verificati e tracciabili, con conservazione dei documenti di acquisto per ogni lotto trattato e verifica documentale del lotto e della filiera di fornitura;
• Controlli di qualità: controllo visivo dell'integrità di sigilli e confezioni in entrata e in uscita, con blocco della vendita in caso di anomalie fino a nuova verifica;
• Revisione delle schede e, in caso di segnalazione, confronto fotografico e, se necessario, esame diretto del reso.

Se ritieni di aver ricevuto un articolo non conforme o non autentico, invia all'assistenza numero d'ordine e data di consegna indicati nella conferma, con foto di prodotto, sigillo, etichetta e confezione e descrizione sintetica del problema.

Percorso di gestione: presa in carico e conferma di ricezione, verifica ed esame delle evidenze, esito motivato entro tempi brevi dalla ricezione completa delle evidenze, con proposta di rimborso o sostituzione quando la segnalazione risulta fondata. La titolarità della risoluzione è del gestore della vetrina, in coordinamento con i reparti specialistici per pratiche complesse.

11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti della vetrina — testi, immagini, loghi, grafiche e struttura del catalogo — sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale del gestore o dei rispettivi titolari e non possono essere copiati, riprodotti o riutilizzati senza autorizzazione. I marchi Mondial 1908, Cella Milano 1899, The Goodfellas' smile, Solomon's Beard e Lycia appartengono ai rispettivi titolari e sono citati unicamente per identificare i prodotti in vendita come rivenditore indipendente.

12. Uso consentito e divieti

È vietato utilizzare il sito per attività illecite, per tentare accessi non autorizzati, per estrarre sistematicamente dati, per introdurre malware o per presentare la vetrina come sito ufficiale di alcuno dei marchi in catalogo o di domini ufficiali esterni.

13. Disponibilità del servizio ed esclusioni di responsabilità

Ci adoperiamo per garantire continuità e accuratezza della vetrina, ma il servizio può subire interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o cause tecniche. Le informazioni sono fornite con assistenza chiara prima e dopo l'ordine e con informazioni trasparenti su spedizioni e resi; nei limiti consentiti dalla legge, non garantiamo assenza assoluta di errori o interruzioni e non rispondiamo per danni indiretti derivanti dall'uso del sito, fatti salvi i diritti inderogabili dei consumatori e gli obblighi di conformità e garanzia.

14. Limitazione di responsabilità e legge applicabile

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, la responsabilità del gestore è limitata al valore dell'ordine a cui si riferisce la contestazione, salvo dolo, colpa grave o diritti inderogabili. Nulla nei presenti Termini limita i diritti riconosciuti ai consumatori dalla legge italiana ed europea.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, in ragione della sede del gestore in Via Roma 42, 10121 Torino TO, Italia. Per le controversie con i consumatori è competente il foro previsto dalla normativa applicabile.

15. Modifiche e contatti

Ci riserviamo di aggiornare i presenti Termini per esigenze normative, operative o di catalogo. La versione applicabile è quella pubblicata su rasoiditalia.shop al momento dell'ordine, con data di ultimo aggiornamento indicata in apertura.

Assistenza primaria

Assistenza clienti disponibile via email per informazioni su ordini, spedizioni e resi: support@rasoiditalia.shop. Il servizio opera in ora dell'Europa centrale, riferimento di Roma, con orario lunedì–venerdì 9:00–18:00, sabato 9:00–13:00, domenica e festivi esclusi. Le richieste fuori orario sono messe in coda e prese in carico alla riapertura, in ordine di arrivo. Risposta iniziale entro un giorno lavorativo dalla ricezione. Per una gestione rapida indica numero d'ordine ove esistente e recapito per la risposta, con descrizione sintetica della richiesta ed eventuali foto.

Ufficio legale e privacy

Per informative contrattuali, condizioni di vendita e tutela dei dati personali, reclami formali e richieste relative ai diritti privacy: ufficio-legale-privacy@rasoiditalia.shop, con risposta entro due giorni lavorativi. Indica dati identificativi del richiedente e numero d'ordine se pertinente, con oggetto dettagliato della richiesta o del reclamo.